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Hilfe: Versand & Lieferung

 Samstags-Zustellung

 

  • Ab sofort stellt die Österreichische Post viele LIBRO Online Shop-Pakete auch am Samstag zu.
  • Dies ist ein kostenloser Service der Post und LIBRO - ganz ohne Aufpreis oder zusätzliche Versandkosten!
  • Trotz Wochenende sind Sie zuhause nicht anzutreffen? - Kein Problem! Lassen Sie sich einfach Ihr Online-Paket in eine LIBRO Filiale liefern und längstens bis 18 Uhr noch am Samstag dort abholen.
  • Hier finden Sie alle Zustellgebiete sowie LIBRO Filialen für die Samstags-Zustellung: KLICK

 


Versand noch am gleichen Werktag

 

  • Bei Bestellung bis 15 Uhr versenden wir sofort lieferbare Artikel noch am gleichen Werktag! Die Angaben zur Verfügbarkeit eines Artikels finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Rechtzeitige Lieferung zum Erscheinungstag

 

  • Artikel, die in Kürze erscheinen, können in der Regel 2 Tage vor dem Erscheinungstag bestellt werden. Wir versuchen, Ihnen Ihre bestellte Ware möglichst genau zum Erscheinungstag zu liefern.
  • Vorbestellungen, welche Sie im Vorfeld im Online Shop getätigt haben, werden ebenso 2 Tage vor Erscheinungstag in unserem Lager verarbeitet, um Ihnen diese zeitnah zum Erscheinungstag zu liefern.

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Versandkosten 

  • Abhängig davon wohin die Bestellung geliefert wird, fallen Versandkosten an. Prinzipiell kostet jeder Versand an eine Postadresse pro Bestellung € 4,99.

    Kostenloser Versand in eine LIBRO Filiale
    Die Lieferung einer Bestellung in eine der über 240 LIBRO Filialen in ganz Österreich ist kostenlos! Geben Sie dazu einfach als Lieferadresse die entsprechende LIBRO Filiale an und Ihre Bestellung wird sodann dorthin geliefert. Sobald Ihre Bestellung in unserer Filiale angekommen ist, werden Sie per Email verständigt.

    Buch dabei, Bestellung versandkostenfrei
    Bestellungen, die Bücher im Gesamtwert von min. € 20,- enthalten, versenden wir versandkostenfrei. Auch bei Bestellung von anderen Artikeln fallen keine Versandkosten an, sofern zumindest ein Buch im Wert von min. € 20,- bei der Bestellung dabei ist.

    Beim Kauf von digitalen Produkten (Guthaben, Pre-Paid Karten, Mitgliedschaften etc.) werden keine Versandkosten berechnet.  

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Versanddauer

 

  • In der Regel versenden wir sofort lieferbare Artikel werktags innerhalb von 24 Stunden, ab diesem Zeitpunkt ist die österreichische Post zuständig für die Zustellung Ihrer bestellten Ware.
  • Artikel, die mit einer Lieferbarkeit von 2-4 Werktagen gekennzeichnet sind, werden direkt für Sie bei unseren Lieferanten bestellt und haben daher eine verlängerte Zustellungsdauer.  Prinzipiell erfolgt der Versand der Ware an die gewünschte Lieferadresse  innerhalb von 4 Werktagen.
  • Sollten Sie die Ware nicht innerhalb von 1 Woche ab Versanddatum erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter onlineshop@libro.at oder 05 018 11 910.

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Lieferung ins Ausland

 

  • Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich. Es werden lediglich Bestellungen an eine in Österreich befindliche Adresse geliefert.

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Lieferung in eine LIBRO Filiale

 

  • Als Lieferadresse können Sie neben Ihrer privaten Adresse auch eine LIBRO Filiale angeben. Ihr Paket wird dann in die entsprechende Filiale geliefert. Sobald dieses in der Filiale angekommen ist, werden Sie per Email benachrichtigt. Bitte bringen Sie bei der Abholung einen Lichtbildausweis mit. 
  • Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlung auf Rechnung eine Abholung der Bestellung in einer LIBRO Filiale lediglich durch den Besteller selbst und nicht durch eine 3. Person erfolgen kann. Im Zuge der Abholung fertigt die Filiale auch eine Kopie Ihres Lichtbildausweises an.

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Geschenkverpackung

 

  • Gerne verpacken wir Ihre Bestellung in einer liebevoll gestalteten Geschenkverpackung. Die Geschenkverpackung kostet pro Artikel € 3,-. Auf Ihren Wunsch können wir auch mehrere Artikel in ein Paket verpacken.

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